Zirbe Arve Wandverkleidung Wood It Up Holzpaneel Holzwand
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 2-5 Tage
| Artikelgewicht: | 2.7 kg |
|---|---|
| Produktnummer: | Zi1983325 |
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Fragen zu Versand & Bestellung
Sobald die Zahlung bei uns eingeht und vom System abgeglichen wird, versenden wir in der Regel sofort innerhalb von 1-3 Werktagen* und übergeben das Paket an den Versanddienstleister (zB DPD). Die Paketlaufzeit liegt an DPD und kann in Deutschland zwischen 1-5 Werktagen variieren.
Zu 90% kommt das Paket aber meistens
innerhalb von 1-2 Tagen in D. nach dem Versand an. Ausland (AT+CH meist 2-6
Tage). Nach Übergabe an DPD erhalten Sie immer automatisch eine Email mit der
Trackingnummer vom Paket (Mail kann auch im Spam landen - bitte unbedingt prüfen
und verfolgen!).
*außer im Betriebsurlaub wie Ostern, Weihnachten und Sommerurlaub!
Das Paket muss unbedingt online durch die Trackingnummer verfolgt werden. Wir versenden i.d.R. immer sofort. Sollte niemand zu Hause sein, wird es meist beim Nachbar abgegeben oder direkt in einem Paketshop in der Nähe abgegeben! Sollte das Paket nicht innerhalb von 7 Tagen abgeholt werden, kommt das Paket an uns zurück und es fallen zusätzliche Kosten auch für den Rückversand und den erneuten Versand an. Die Verantwortung dazu das zu verhindern und zu überwachen liegt beim Kunden selbst.
Wir versenden weltweit – auch wenn das Lieferland nicht im Shop automatisch angezeigt wird. Bitte einfach anfragen.
Sofort nach dem Verpacken wird automatisch eine Versandbestätigung mit der Tracking Nummer und Link dazu gesendet – diese kann auch oft im Spam Ordner landen – bitte das berücksichtigen und überprüfen. Online im Kundenkonto wird die Trackingnummer ebenfalls eingetragen.
Wenn das Paket noch nicht verpackt, das Label noch nicht gedruckt ist und der Versanddienstleister das Paket noch nicht abgeholt hat – ist es noch möglich. Aber dazu bitte immer rasch handeln und am besten anrufen und das direkt klären. Oft ist es zu spät – wenn wir am gleichen Tag schon versenden aber die Mails erst zeitverzögert lesen. Für Fehllieferungen können wir leider keine Verantwortung übernehmen.
An Packstationen geht mit DPD leider nicht und nur mit DHL. Zur Not bei Bestellungen per Überweisung können wir gegen einen kleinen Aufpreis Furniere auch per DHL versenden. Massivholz meistens nicht möglich.
Ja, nach Absprache kann die Bestellung auch persönlich direkt im Lager (südlich vor Hamburg) oder im Hamburger Büro abgeholt werden. Dazu ist es am besten alles in einem Tel-Gespräch zu klären und abzusprechen.
Ja, aber eine Expresslieferung ist derzeit nur nach individueller Absprache möglich. Muss in der Regel am Vortag oder bis ca. 10 Uhr besprochen und abgeklärt werden. Versand mit UPS/DHL und nur bei Furnieren möglich. Aufpreis innerhalb D ca ab 12,90 Euro zusätzlich zu den normalen Versandkosten.
Holz in seiner schönsten Form
Willkommen bei Designholz!Bereits seit über 100 Jahren steht unser Familienunternehmen für beste Qualität, Nachhaltigkeit und Verlässlichkeit im Holzhandel. Heute vereinen wir traditionelle Handwerkskunst mit modernster Produktion, um den hohen Ansprüchen von Heim- und Handwerkern auch weiter gerecht zu werden. Durch die hauseigene Marke SaRaiFo tragen wir zudem aktiv zum Schutz der gefährdeten Regenwälder bei.
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